Q. IP CAM 설치 안내

A.

책임소재 및 녹화 범위 안내

IFstudio는 이용자의 안전과 장비 보호를 위한 최소한의 조치로
촬영이 진행되는 메인 작업 공간만 IP CAM으로 녹화되고 있으며,
메이크업실 및 피팅룸은 사생활 보호를 위해 녹화되지 않습니다.

Q. 장비 손상,분실 및 주의사항

A.

IFstudio는 이용자의 자율적인 사용 환경을 제공하는 대신,
장비 손상 및 사고에 대한 1차적 책임은 사용자에게 있습니다.

부주의로 인한 장비 손상 또는 분실 시

낙하 등으로 손상되거나 분실된 장비는
정식 A/S 센터의 수리비를 기준으로 금액을 산정하되,
해당 장비의 중고가가 수리비보다 낮을 경우 중고가를 기준으로 보상을 요청드립니다.

단, 카메라 셔터박스 및 플래시 튜브 등 소모품에 해당하는 경우,
작업 중 자연스럽게 소모되거나 망가진 부분에 대해서는 별도의 청구를 하지 않습니다.

장비 사용 시 주의사항

• 조명, 스탠드 등은 조작 부주의로 인한 사고 발생 시 책임지지 않으므로 반드시 주의하여 사용해주세요.

• 스튜디오 공간은 무거운 장비와 어두운 환경이 혼재되어 있어 초보자의 경우 특히 안전에 유의해야 합니다.

• 제공되는 멀티탭은 최대 2000W까지 사용 가능하므로, 히터 연장 연결이나 조명 3개 이상 사용은 금지합니다.

• 조명을 이동할 경우 전원을 반드시 차단해 주세요.

• 플래시는 **리차징 시간(충전 속도)**을 지켜 사용하시고,

• LED 조명에 장착된 소프트박스나 리플렉터 등의 툴은 장시간 사용 시 고온으로 인해 화상의 위험이 있으니 주의 바랍니다.

• 삼각대, 익스텐션 암 등은 균형을 잘 맞추어 설치해주세요.

Q. 환불 및 일정 변경 안내

A.
IFstudio는 고객과의 원활한 일정 조율을 위해,
① 촬영일 기준 취소 시점과 ② 예약일 기준 취소 시점에 따라
각각 다른 환불 기준을 적용하며, 이중 유리한 조건으로 선택하여 환불이 가능합니다.

① 촬영일 기준 환불 정책 (예약 확정 후 일정 취소)

※ 스케줄 변경은 촬영 4~6일 전까지 1회에 한해 무료로 가능하며,
2~3일전 변경은 25%, 1일~당일전은 50%의 변경금액을 추가 책정합니다.

Q. 스튜디오 예약 안내

A.
스튜디오 예약은 아래 연락처 중
한 곳으로 문자 연락 부탁드립니다.

010-7399-8832
010-3950-6253

희망하시는 날짜와 시간을 보내주시면,
예약 가능 여부와 안내 문자를 회신드리며,
결제 완료 시 최종 예약 확정됩니다.

Q. 촬영 후 짐 정리나 퇴실은 어떻게 해야 하나요?

A.
촬영 종료 후 30분 이내 정리 및 퇴실을 부탁드립니다.
초과 시에는 1시간 단위로 추가 요금이 발생합니다.

사용하신 장비와 소품은 원위치 정리만 부탁드리며,
쓰레기는 한 곳에 모아주시면 분리수거는 저희가 처리하겠습니다.

Q. 외부 음식 반입과 쓰레기 처리는 어떻게 되나요?

A.
외부 음식은 샌드위치, 피자, 햄버거 등 국물이 없는 간편식 위주로 반입 가능합니다.
국물이나 소스가 많은 도시락류는 오염 및 냄새 문제로 인해 삼가주시길 바랍니다.

• 음식물 쓰레기는 따로 분리하여 정리 부탁드립니다.

• 종이, 비닐, 음료 컵(비워진 상태) 등은 제공해드리는 봉투에 일괄 담아주시면
  저희가 분리수거 및 정리합니다.

• 남은 커피 등 음료는 한 곳에 모아주시면 마찬가지로 저희가 처리하겠습니다.

또한, 식사가 필요하신 경우에는 스튜디오 인근의 맥도날드, 한식뷔페점 이용을 추천드립니다.

Q. 음악이나 스피커 사용이 가능한가요?

A.
네, 가능합니다.
스튜디오 내 4개의 스피커가 공간 꼭지점에 설치되어 있어,
블루투스 연결을 통해 충분한 음향으로 음악을 재생하실 수 있습니다.

Q. 촬영 전에 샘플이나 장비를 미리 보내거나 내려놓을 수 있나요?

A.
네, 가능합니다.
촬영 전 샘플을 택배나 퀵으로 미리 보내시거나, 장비를 사전에 내려놓아야 할 경우
미리 연락 주시면 일정에 맞춰 최대한 협의하여 대응해드리겠습니다.

저희도 외부 스튜디오에서 작업하는 경우를 잘 알기에,
촬영에 불편함이 없도록 최대한 협조해드리고 있습니다.